Een eigen orderstatuspagina op basis van Picqer

Met een custom tracking status pagina geef je klanten een duidelijke, merkwaardige plek om hun bestelling te volgen. De statusinformatie uit Picqer wordt vertaald naar begrijpelijke stappen, zodat klanten direct zien waar hun pakket zich bevindt en wat ze kunnen verwachten.

De pagina kan worden ingericht met je eigen tone of voice, relevante bezorginformatie en aanvullende servicecontent. Zo wordt een standaard logistieke update een betere klantervaring en voorkom je onnodige vragen aan de klantenservice.

Wat het oplost

Minder losse track-and-trace communicatie, minder supportdruk en meer controle over de ervaring nadat een bestelling is geplaatst.